Crédito y Caución "To be or no to be"

Hace un año mas o menos en este blog hablamos acerca de las empresas de Crédito y Caución,  no especialmente salían bien parados, pero finalmente en nuestra empresa hemos contratado sus servicios. ¿Por que.?

Una vez que la crisis económica parece que nos esta dando una tregua , es momento de comenzar a expandirse en las empresas, bajo mi punto de vista, lógicamente en las empresas de distribución comercial la captación de nuevos clientes es fundamental. Salir ahora tanto en el mercado local como en el mercado internacional tiene su aquel, se nos plantea cual será la salud económica de nuestros clientes actuales y también de los potenciales,creo que apoyarse en una aseguradora del riesgo comercial es recomendable además si tienes la suerte de encontrarte con un agente que tiene ganas de apoyarte es el no va mas.... Ha sido nuestro caso !,,, en estos momentos un cliente que siga  teniendo clasificación con estas compañias es posible que esa empresa sobreviva ( no es una ciencia exacta). Además de la clasificación de crédito si hacemos un buen uso de la información comercial que te proporcionan puede ayudarte a tomar decisiones estratégicas, que sector esta mas saneado , que zona tienes mas clientes del perfil que buscas,usado como una herramienta de marketing , pienso que merece la pena pagar  la póliza por estos servicios prestados. Y tu ¿qué opinas?

LLAMADA EN FRIO

Pasos de la venta en frío por teléfono:
 Prepararse: investigar,tener todos los datos. Averiguar el nombre del comprador antes de hablar, hablando del asunto únicamente con quien decide.
Dar una breve información de nuestra empresa y demostrar que conocemos algo acerca de la suya, reuniendo y anotando información con preguntas en tiempo pasado, evitando respuestas si ó no. Explorar problemas pasados y preocupaciones futuras.Es muy importante recalcar en los beneficios que podemos aportar, acabar consiguiendo un pedido o un compromiso para la próxima vez.

1.RECORDAR:
 No perder tiempo hablando demasiado.
Tomar notas de cuanto nos informen.
 Realizar preguntas abiertas.
No criticar a la competencia.
No intentar convertir en pedido, rápidamente, lo que es un mero interés al principio.
Adaptar la información a tipo de empresa
No facilitar negativas
Respetar las citas: llamar cuando se acordó hacerlo

2.ERRORES DE LA TÉCNICA DE VENTAS
No intentar descubrir las necesidades del cliente.
No ofrecer alternativas.
No facilitar la realización del pedido.
Crear una barrera con el precio.
No exponer, enfatizando los beneficios.
No destacar las ventajas

3.LECCIONES QUE DEBEMOS APRENDER
 Descubrir necesidades del cliente con preguntas abiertas.
 Tomar notas de cuanto nos dicen importante.
 Si no tenemos lo que nos piden, ofrecer alternativa.
Tener la información necesaria siempre a mano.
Al hablar del precio dar información complementaria.
Resaltar los beneficios , las ventajas.
Hacer frente a las objeciones del precio con respuestas validadas.
Comprobar y repasar los detalles mas importantes.
Explorar otras posibilidades de venta.

¿ Cuál es tu opinión sobre las llamadas en frío?

Never give up ¡¡¡ Nunca rendirse,siempre hacia adelante,se positivo.

Si no crees que estas preparado para sentir el "vértigo" en el mundo de negocios No comiences ..  Lo siento, nunca sentirás una sensación que puede parecer estresante pero al final si sabes controlarla es una sensación única. 

Cuando crees que estas en un callejón sin salida, siempre encontramos una salida. Cuando pasas uno días "tranquilos" parece que te falta algo.. es la necesidad de salir fuera de la zona de confort: La mayoría de las personas solo quieren pasar su vida laboral dentro de una zona de confort, es legitimo no todo el mundo puede estar asumiendo riesgo a diario.Una actitud positiva es clave para poder ir salvando los obstáculos que nos van apareciendo en nuestro camino, aunque siempre tenemos gente cerca para decir no lo vas a conseguir y yo les digo: " Si crees que no lo voy a conseguir, callatelo ó/y déjeme intentarlo, si al final tienes razón te lo diré". Never give up ¡¡¡ Nunca rendirse,siempre hacia adelante,se positivo.